L’azienda Ospedaliero Universitaria “G. Rodolico – San Marco”, ha attivato, in emergenza, servizio aziendale dedicato alla gestione delle prenotazioni di prestazioni ambulatoriali tramite contatto telefonico, precedentemente esternalizzato.
Sono disponibili per l'utenza - a partire dal 4 novembre 2022 - n°6 linee telefoniche che dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 13.45 risponderanno ai seguenti numeri telefonici:

095 3781219
095 3781220
095 3781221
095 3781222
095 3781223
 

Tale azione, che si affianca alla rescissione del contratto con il fornitore dei servizi di call center e CUP, risponde ai principi di tutela e garanzia dell'accesso alle prestazioni sanitarie e intende rimediare a parte dei disagi che l'utenza ha dovuto affrontare nelle ultime settimane.
Rimane attivo e a disposizione degli utenti per ulteriori chiarimenti anche l’indirizzo mail  informazioniambulatori@policlinico.unict.it  Si raccomanda agli utenti che, allo scopo di perfezionare la prenotazione, bisogna essere in possesso della richiesta dematerializzata ovvero della ricetta rossa se si è residenti fuori sede o cittadini stranieri
A supporto degli utenti rimane attivo e disponibile l'Ufficio Relazione con il Pubblico ai numeri 095 3782542 e 3782535.